13.04.29 上課筆記

提問的智慧
= 提問之前 =

在通過電郵、新聞組或者聊天室提出技術問題前，檢查你有沒有做到：
1. 通讀手冊，試著自己找答案。
2. 在FAQ?找答案（一份維護得好的FAQ可以包羅萬象:）。
3. 在網上搜索（個人推薦google~~~）。
4. 向你身邊精於此道的朋友打聽。

周全的思考，準備好你的問題，草率的發問只能得到草率的回答，或者根本得不到任何答案。

小心別問錯了問題。

= 怎樣提問 =

- 謹慎選擇論壇
小心選擇提問的場合。如果象下面描述的那樣，你很可能被忽略掉或者被看作失敗者：
1. 在風馬牛不相及的論壇貼出你的問題
2. 在探討高級技巧的論壇張貼非常初級的問題；反之亦然
3. 在太多的不同新聞組交叉張貼

- 用辭貼切，語法正確，拼寫無誤
- 正確的拼寫，標點符號和大小寫很重要
- 使用含義豐富，描述準確的標題
- 精確描述，信息量大
- 話不在多
- 只說症狀，不說猜想
- 按時間順序列出症狀
- 別問應該自己解決的問題
- 明白你想問什麼
- 去除無意義的疑問
- 謙遜絕沒有害處，而且常幫大忙
- 問題解決後，加個簡短說明
- 還是不懂